Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (PRIVACY POLICY)

Công ty/Thương hiệu: SunTravel247
Website: https://suntravel247.com
Hotline/Zalo: 0916 43 28 29
Email: dichvudulichsuntravel247@gmail.com

1. Mục đích thu thập thông tin

SunTravel247 thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

  • Liên hệ tư vấn, báo giá và xác nhận đơn đặt xe.

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay, thuê xe, taxi và các dịch vụ liên quan.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

2. Phạm vi thông tin thu thập

Các thông tin có thể được thu thập gồm:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa điểm đón/trả

  • Thời gian sử dụng dịch vụ

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ cho mục đích:

  • Liên hệ xác nhận dịch vụ

  • Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết

  • Không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống của SunTravel247 cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa

  • Hoặc SunTravel247 ngừng cung cấp dịch vụ

5. Cam kết bảo mật thông tin

SunTravel247 cam kết:

  • Không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng

  • Áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu

  • Chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

  • Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích