CHÍNH SÁCH AN NINH MẠNG

SunTravel247 – Phiên bản 2026.1, cập nhật ngày 10/09/2026.

Chính sách này công bố cách SunTravel247 tuân thủ Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14 và các văn bản hướng dẫn thi hành (bao gồm Nghị định 53/2022/NĐ-CP) khi vận hành website suntravel247.com và hệ thống đặt xe trực tuyến. Chính sách này là một phần bổ sung, đi kèm với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và Chính sách Cookie của SunTravel247.

1. Đơn vị chịu trách nhiệm

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SUNTRAVEL247

Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế: 0319499545 — do Phòng Đăng ký kinh doanh, Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh cấp, đăng ký lần đầu ngày 13/04/2026

Địa chỉ: Số 1700 Phạm Thế Hiển, Phường Bình Đông, Thành phố Hồ Chí Minh

Website: suntravel247.com

Hotline/Zalo: 0916 432 829

Email: dichvudulichsuntravel247@gmail.com

2. Nguyên tắc nội dung đăng tải

SunTravel247 cam kết không đăng tải, lưu trữ hoặc phát tán trên website các nội dung bị nghiêm cấm theo Điều 8 và Điều 16 Luật An ninh mạng, bao gồm nhưng không giới hạn ở nội dung chống Nhà nước, kích động bạo lực, xâm phạm trật tự quản lý kinh tế, thông tin sai sự thật gây hoang mang, xâm phạm danh dự/nhân phẩm của tổ chức, cá nhân, hoặc nội dung vi phạm pháp luật khác. Bình luận, đánh giá của khách hàng trên website được kiểm duyệt và có thể bị gỡ nếu vi phạm các nguyên tắc này.

3. Bảo đảm an ninh thông tin & phòng chống tấn công mạng

  • Áp dụng xác thực tài khoản quản trị, phân quyền theo vai trò và giới hạn truy cập vào hệ thống quản trị, cơ sở dữ liệu khách hàng.
  • Sử dụng kết nối mã hoá (HTTPS/SSL) cho toàn bộ website và hệ thống đặt xe.
  • Giám sát, ghi nhận nhật ký truy cập/thao tác và triển khai các biện pháp kỹ thuật để phát hiện, ngăn chặn truy cập trái phép, mã độc hoặc hành vi tấn công mạng.
  • Khi phát hiện sự cố an ninh mạng, SunTravel247 thực hiện các bước ứng phó, khắc phục và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

4. Dữ liệu người dùng và cookie

Việc thu thập, xử lý, lưu trữ dữ liệu cá nhân của khách hàng được thực hiện theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc sử dụng cookie và các công cụ theo dõi không thiết yếu (thống kê truy cập, quảng cáo) được thực hiện theo lựa chọn của người dùng, chi tiết tại Chính sách Cookie.

5. Phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của Luật An ninh mạng và pháp luật liên quan, SunTravel247 thực hiện nghĩa vụ cung cấp thông tin, phối hợp xác minh, ngăn chặn, gỡ bỏ nội dung vi phạm hoặc hỗ trợ điều tra trong phạm vi và trình tự pháp luật cho phép.

6. Tiếp nhận phản ánh & báo cáo vi phạm

Khách hàng hoặc bên thứ ba phát hiện nội dung vi phạm, lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố an ninh mạng liên quan đến website suntravel247.com vui lòng liên hệ SunTravel247 theo thông tin tại Mục 1 để được tiếp nhận và xử lý kịp thời.

7. Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về pháp luật, hệ thống hoặc yêu cầu quản lý nhà nước. Phiên bản và ngày cập nhật được công bố trên website để người dùng nhận biết thay đổi.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách An ninh mạng, vui lòng liên hệ SunTravel247 theo thông tin tại Mục 1.

Tài liệu công khai – SunTravel247 © 2026.